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抽样检验标准选择及其应用
来源: 2013-06-13 15:17 我要评论(0)
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导读:GB/T2828.1-2012 做标准是要给人用的,这就需要知道用户的需要什么。

 

抽样检验标准选择及其应用

中国标准化研究院   丁文兴博士

(据讲课录音资料整理)

   丁文兴:1972年生,2005毕业于中国科学院数学与系统科学研究院统计调查与质量管理专业,获得博士学位。现任中国标准化研究院基础标准化研究所副所长。主持和参与制定统计方法应用领域国家标准近20项,其中,作为主要起草人之一参与了GB/T6379《测量方法与结果的准确度(正确度和精密度)》系列国家标准的制定,主导完成了GB/T 22555《散料验收抽样检验程序和抽样方案》等多项国家标准的研制。主导了ISO/TC69/SC7秘书处争取工作,并参与组建了ISO/TC69/SC7六西格玛实施中的统计技术和方法分技术委员会,自2008年开始担任ISO/TC69/SC7/WG2 过程测量与测量能力工作组召集人,主持制定了ISO TR 12888《量具重复性与再现性示例研究》、 ISO TR 14468《属性一致性分析》两项国际标准。

GB/T2828.1-2012 做标准是要给人用的,这就需要知道用户的需要什么。GB/T2828.1已有近100年历史,现在我在开发一个应用软件,做一个工具。去年给广东省工商局做一个标准。他们在监督检查的过程中,如果发现一些企业有问题,产品批有问题,企业可能找各种理由辩解。抽样本身有风险。这些风险有可能是抽样风险,也有可能检验不准确。但是问题究竟出在哪了?出在工商局有时检验存在问题,抽样检验本来有风险,另外执法程序也有一些不够严谨的地方。大家知道我们现有的法律存在误判的问题,工商局也存在这个问题,他们是要负责任的。实际工作中,如要判的准确,就要增大检验量,企业、工商局都增加负担。我们研究了一个新的方法,我把样本量降到1,是监督检验,把检验的严格度也放宽了,只有检到1个不合格就判批不合格,这样就不冤枉好人。第二点把惩罚措施加起,一旦发现这个企业有99.9%的把握确实有问题,那么你处罚他,这样第一不冤枉好人,第二促使企业进行改进,实现企业的质量提升。这个工作给我一个启发,其实我们做了那个多年的抽样标准,我们没有想到这个问题应用有这么多问题,实际问题给我一些新的思路。

今天讲抽样检验标准,怎么样去选这些标准,我要讲的不仅GB/T 2828.1 GB/T2828.1是企业在生产过程中出厂的检验,对于来料检验,我觉得有时候有问题。因为来料产品是来源于另外的企业,不是来源于我们自己的企业,我们想控制产品质量,只有加大检验量,还有转移规则,在企业不太好用。另外介绍一下GB/T 2828.4GB/T 2828.11,这两个适用于监督抽样,这个监督抽样并不适用于企业,实际上他给我一个承诺是合格的,我去检验是不是合格,如果不合格,我去帮助他一起处理,还有抽样方法,产品在车间放着或者在传送带放着,怎么去抽,怎么样抽到有代表性的产品。往往我们会见到,一般随机抽样,一抽酒产品会出现打开好多的包装,好多包装是包好的,都要打开这个是一个问题,因为包装打开,包上这个人工费用,这个问题怎么去解决,如何在比较好的位置设置抽样检验,而不在你都包好了去抽样检验,这种就很麻烦,最后给大家介绍质量改进工具,介绍一两个小工具,这几个工具非常好学,非常实用,这是以前日本人在质量管理中用的,他的质量管理有统计的抽样检验,他用了一下很简单的方法,去解决了很多问题,比如说因果图、排列图等,这些小的东西用起来很容易,只要学就会,你工作中用就会发现问题,就能解决问题,你把这些解决,你再去用GB/T 2828.1标准控制检验的话。

我们在工作中有个问题,就是质量检验是干什么的?首先强调一点就是,产品的质量是生产出来的,是设计出来的,不是检验出来的,这是一个最重要的,检验产品的时候,产品质量已经形成了,在他生产和设计过程中已经形成了,你只能做到一个鉴别和把关的的功能,质量检验有四个功能:

第一个就是鉴别功能,鉴别是好的还是坏的;

第二个是把关功能,像个筛子,产品过来,好的过去,不好的不过去,这是我要做的一个工作,我把不好的筛掉,这个就有个工作量投入和收益的关系;

第三个是预防功能,我一直在检,我在检的时候我怎么检都控制不住,我用的方案控制不住,这个时候我要把问题反馈给前一个阶段,比如说来料检验,你给我的货本来就是质量有不好的,我检验的时候就发现很多问题,我把信息反馈给对方,比如说我检一个产品的时候,发现共性的问题都出在某一个环节上,这个时候一定要把问题反馈给前一个环节,前一个环节一改,你在后边检验的压力就变小了,如果你的信息没有反馈,预防功能就没有实现,没有实现,检验的功能就大打折扣,我们往往会关注前两个功能,而没有去关注第三个功能,反馈信息功能;

第四个是报告功能,你要对检验的结果,有个记录,做一个简单的分析,发现问题,解决问题,如果后两个功能没有注意的话,那么质量检验的作用会减弱。我必须说明的是,刚开始会给质量检验增加工作量,但是从长远的角度讲,这个功能一旦实现了,数据积累多了,质量改进见了成效,产品质量上来了,你长期的工作量会下来。